《中國(guó)青年》成功智慧        口述/于西蔓 整理/陳敏     

人不可能同時(shí)坐在兩把分開(kāi)的椅子上。天職，永遠(yuǎn)都是最適合你的椅子。

一、天職是那把最適合你的椅子

我年輕時(shí)在大學(xué)任教，后來(lái)考到日本早稻田大學(xué)商學(xué)研究科學(xué)習(xí)。留學(xué)兩年特別艱苦，能活下來(lái)就很不錯(cuò)。沒(méi)錢置物，可是我對(duì)"美"一直都挺關(guān)注。

還記得有次在餐廳里見(jiàn)到一位老太太，特別震撼。那時(shí)候我也就二十五六歲，沒(méi)見(jiàn)過(guò)比我媽媽還好看、還會(huì)打扮的人，那老太太的穿著品位卻讓我很羨慕。當(dāng)時(shí)我想，我也挺愛(ài)美，要學(xué)著打扮可能更好看。

畢業(yè)后我去了日本一家公司的"海外事業(yè)部"工作，偶然地接觸到"色彩咨詢"行業(yè)，產(chǎn)生濃厚的興趣:原來(lái)"美"能夠通過(guò)學(xué)習(xí)獲取，扮靚也是一種學(xué)問(wèn)。從此我將大部分余錢和業(yè)余時(shí)間，都交給了"色彩咨詢"，一邊緊張工作一邊努力學(xué)習(xí)。

是繼續(xù)企業(yè)的工作?還是做色彩咨詢顧問(wèn)?我決定選擇第二條路。日本人說(shuō)"天職"，就是一個(gè)人具備的所有技能智慧，如果最適合從事某種職業(yè)，那么它就是你的天職。我認(rèn)定，色彩咨詢顧問(wèn)就是我一生的"天職"。

1997年我考取了日本文部省認(rèn)定的色彩搭配師資格，成為日本服飾教育者聯(lián)合會(huì)色彩會(huì)員，并研習(xí)商業(yè)、產(chǎn)品、空間環(huán)境等領(lǐng)域的色彩搭配技術(shù)，以及西方流行的"色彩季節(jié)理論"。后來(lái)，我又拿到美國(guó)CMB公司的注冊(cè)色彩顧問(wèn)資格，自己開(kāi)了一家色彩工作室。

這么多年，每一天我都覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真好。我現(xiàn)在做的是自己喜歡的事情，堅(jiān)持下去也有更多的動(dòng)力和韌勁。我可能是公司里精力最充沛的人，最愛(ài)笑的人，不管遇到什么問(wèn)題，我都想辦法克服，白天嗓子累啞了，晚上還要給各種媒體寫(xiě)專稿，最近還集結(jié)出版了《女性個(gè)人色彩診斷》《中國(guó)人形象規(guī)律》等五本系列叢書(shū)……每天就睡四五個(gè)小時(shí)，還是精神抖擻，因?yàn)楣ぷ髯屛矣谐删透小?/p>

既然是天職，頭腦里總會(huì)有更多的想法和靈感去推廣這項(xiàng)事業(yè)。現(xiàn)在，我的學(xué)生全國(guó)各地都有，很多大城市都有了色彩工作室，大商場(chǎng)出現(xiàn)"西蔓色彩搭配師服務(wù)"柜臺(tái)，我個(gè)人還成為北京奧運(yùn)進(jìn)程中城市色彩改造專家組成員。為個(gè)人、產(chǎn)品、企業(yè)乃至一個(gè)城市，尋找與其匹配的色彩風(fēng)格規(guī)律——我很慶幸自己挑對(duì)了椅子。人不可能同時(shí)坐在兩把分開(kāi)的椅子上，天職，永遠(yuǎn)都是最適合你的椅子。

二、戰(zhàn)場(chǎng)和夢(mèng)想一樣遼闊

我在日本的工作室只開(kāi)了八個(gè)月，就決定回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

日本的色彩咨詢市場(chǎng)是塊進(jìn)了水的海綿，再加點(diǎn)水就很"滋潤(rùn)"，顧客一般對(duì)色彩診斷用詞并不陌生。對(duì)比之下，中國(guó)的市場(chǎng)就是一塊干海綿，色彩意識(shí)非常缺乏，更吸引我。

女人對(duì)幸福的理解是不一樣的，有的人適合相夫教子，有的人只有在工作中才能燃燒。我是后一種人，追求人生價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。拿破侖說(shuō)過(guò)，當(dāng)你到了一個(gè)不熟悉的城市，你就要研究它以期占領(lǐng)，因?yàn)閼?zhàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)和夢(mèng)想一樣遼闊。

我滿懷豪情地回國(guó)了，放棄日本的事業(yè)，離開(kāi)家人，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)，希望"讓所有中國(guó)人漂亮起來(lái)"。1998年我開(kāi)設(shè)了中國(guó)第一家色彩專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)——北京西蔓色彩文化發(fā)展有限公司，將西方盛行的"色彩四季理論"體系及"色彩營(yíng)銷"、"城市色彩規(guī)劃"等概念引入中國(guó)。

色彩咨詢?cè)谥袊?guó)是個(gè)新興事業(yè)，賣的是觀念，必須經(jīng)歷一個(gè)消費(fèi)者觀念認(rèn)同的過(guò)程。如果開(kāi)個(gè)面館，一眼就明白了。可是色彩咨詢是怎么回事?色彩搭配師、色彩顧問(wèn)又是什么人?

過(guò)程很艱難，當(dāng)時(shí)我還和手下的員工開(kāi)玩笑說(shuō)"如果沒(méi)有顧客上門，也沒(méi)人打電話來(lái)咨詢，你們千萬(wàn)別急著辭職呀"。我并沒(méi)有像別的企業(yè)那樣采用廣告攻勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)，而是先做了幾場(chǎng)色彩理論的演講，告訴人們?cè)趺凑页鰧儆谧约旱纳省?/p>

第一場(chǎng)大庭廣眾之下的演講是在王府井的世都百貨，"西蔓色彩工作室"的大招牌早就擺出來(lái)了。11點(diǎn)整，我打扮利落走上臺(tái)，卻發(fā)現(xiàn)臺(tái)階前一個(gè)人都沒(méi)有。拿著麥克風(fēng)，我進(jìn)退兩難，當(dāng)過(guò)大學(xué)老師留過(guò)學(xué)，此刻我覺(jué)得自己就像個(gè)大街上賣雞蛋的，必須自己吆喝。好不容易我開(kāi)口了，就對(duì)著假想的觀眾演講吧。3分鐘后來(lái)了三兩個(gè)人，10分鐘后有了一小堆人，過(guò)了半小時(shí)，臺(tái)前擠得水泄不通……演講結(jié)束后，掌聲很熱烈。回到自己的辦公室，我腿一軟，趴在桌上眼淚就掉下來(lái)了。第一步終于邁出去了。

我的第一個(gè)客人也是免費(fèi)的——我的大學(xué)同班同學(xué)。說(shuō)服她都用足了力氣，半年才扭轉(zhuǎn)她的觀念!那半年，我總帶她逛燕莎、賽特，還買衣服送給她，讓她進(jìn)到辦公室每天都能聽(tīng)到"哇，好漂亮!"在我的"強(qiáng)迫性實(shí)驗(yàn)"下，她終于慢慢接受了我的色彩理論。

真正給顧客做色彩診斷，更難，真的就是觀念沖撞!我告訴我在中國(guó)的第一位顧客，她的風(fēng)格屬于少年型，適合干練利落的中性化服裝，對(duì)方簡(jiǎn)直從座位上蹦了起來(lái)，"我怎么能是少年型呢，我是女人啊!"好不容易她才接受建議:把燙的長(zhǎng)發(fā)剪短，穿立領(lǐng)襯衫，寬幅的花裙子收起來(lái)……三天之后，她又來(lái)了，興奮地說(shuō):我的朋友都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了!

戰(zhàn)場(chǎng)就是這樣打下來(lái)的:事先對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)的困難有估計(jì)，以及一直以來(lái)的韌勁，就是保證。

三、你適合哪一種顏色?

你適合哪一種顏色?中國(guó)大眾可能并不關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，穿錯(cuò)半生更是不稀奇。

這里包含有色彩理論。叫"四季色彩理論"，根據(jù)人皮膚、頭發(fā)的顏色以及眉眼的深淺，把人分成春夏秋冬四種類型，每一種類型的人都有與之相對(duì)應(yīng)的30多種最適合的顏色。只要這些色彩和諧搭配，不管怎么穿都不會(huì)難看。

曾有個(gè)女孩陪著自己的母親一起來(lái)咨詢，一來(lái)女孩就把我喊到一邊說(shuō)"您千萬(wàn)別讓我媽知道咨詢費(fèi)用。我還在讀書(shū)，是借錢來(lái)的"。原來(lái)，她的母親半年前離婚，從此就不照鏡子，每天以淚洗面。我特別耐心地為這位母親作講解，差不多花了一天時(shí)間，化妝，測(cè)定色彩，改變發(fā)型，她看著煥然一新的自己難以置信，后來(lái)她說(shuō)她開(kāi)始找到自己，恢復(fù)自信。

真正找到自己的顏色，駕馭自己的形象，就有這么重要，能給你300%的自信。這個(gè)社會(huì)，女人需要鋼筋般堅(jiān)強(qiáng)的神經(jīng)，但外形的優(yōu)雅漂亮，也不可缺少。我希望中國(guó)的色彩能成大氣候，我們的工作，奉獻(xiàn)的不僅是美，是概念，是技巧，而且是一種積極開(kāi)朗的生命符號(hào)。

色彩咨詢事業(yè)有前景，但最大的發(fā)展瓶頸還是人才。"西蔓"的人才培養(yǎng)宗旨是:"分享員工的成長(zhǎng)"，這里就是另一所大學(xué)，并準(zhǔn)備和日本立邦色彩設(shè)計(jì)中心進(jìn)行技術(shù)合作，送員工去培訓(xùn)。我們要求對(duì)員工的腦力開(kāi)發(fā)到最大程度，要求下屬的業(yè)務(wù)水平每年升級(jí)，而且三天一小考，五天一大考，考試范圍不僅包括專業(yè)的色彩知識(shí)，還涉及觸類旁通的領(lǐng)域:譬如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等，不學(xué)習(xí)肯定會(huì)落后……咨詢顧問(wèn)必須有十桶水，才能給顧客滿意的一瓢飲。

有個(gè)員工，曾經(jīng)是月薪1200元的紡織廠女工，后來(lái)辭職到了"西蔓"。剛來(lái)時(shí)她對(duì)色彩理論一無(wú)所知，沉默寡言，五年后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)她成為"西蔓"最優(yōu)秀的講師之一，并且擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)助理，月薪過(guò)萬(wàn)。

現(xiàn)在很多大學(xué)生找不到工作，實(shí)際是沒(méi)有找到最適合自己的"顏色"。無(wú)論你的容貌風(fēng)格如何，都會(huì)有36種顏色屬于你;同樣，只要你了解自己的才華和能力范圍，敢于嘗試，總會(huì)有所作為。日新月異的社會(huì)需要人才，尤其是新興行業(yè)，更需要相關(guān)人才開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

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