n 一個在商業鏖戰中穩操勝券的決策
n 一個在職業生涯里出類拔萃的選擇
n 一個在術業專攻后走向輝煌的轉機
4月7日為期一周的中國國際服裝服飾博覽會在群星閃耀的光輝中落下了帷幕,國內外參展的服裝企業紛紛展示了自己對時尚主題的看法。然而西蔓色彩文化發展有限公司帶來的卻是一種更為全新、實用的技術設計理念——陳列裝飾技術,“西蔓國際陳列裝飾技術視覺沙龍”自然成為了本屆展會中的一道亮麗風景。沒有流動的Model造型,沒有強勁的音樂、燈光造勢,西蔓僅僅是將一件件普通的衣服通過不同的色彩和造型進而在展板上呈現出了動感的韻味,瞬間就使色彩的魅力、陳列裝飾的神韻盡在展現
全新的理念——為百貨零售業雪中送炭
陳列裝飾的具體工作是指對一個賣場的整體氛圍進行布置,首先要確立商品的表現主題,然后采用色彩搭配及陳列技法進行裝飾、貨品擺放、色彩搭配,再配合一定櫥窗的光源和POP設計來全面展現商品形象表達的訴求點,這是構成一家百貨店櫥窗設計的關鍵因素。
陳列裝飾技術起源于歐洲商業及百貨業早期,是工業時代的產物,在歐洲已經有100多年的歷史了,歐洲的消費者早已習慣于看櫥窗買東西。在日本,企業再不景氣也不會減少櫥窗設計的費用,即使是泡沫經濟瓦解、經濟持續下滑的時期,大型商業場所每月仍會根據季節、氣候、節慶日等因素將櫥窗不斷更新改變,而在繁榮時期,日本百貨店的櫥窗設計更是達到了驚人的每周換一次的頻率。如今百貨店在人們的意識里,已經不僅僅只是簡單的買東西的場所,更是承擔了一種社會責任的場所,它宣傳的其實是一種生活方式。百貨店不僅僅賣的是商品,更是一種理念,是把一種美的、有品位、有時尚氣息的生活方式提供給顧客。伴隨著商品經濟的蓬勃發展,消費者對商品質量、購物環境、購物方式等方面的要求日益提高。能否持久的滿足消費者群體需求的攀升,成為了商業企業成敗的關鍵。現在的百貨店,商品種類基本都相同,單一的布局無法吸引消費者的目光,如果能夠給予消費者一個強有力的視覺沖擊,那么對于商家來說無異于得到了俘獲消費者關注點的利器。在這種背景下,風靡歐、美、日的商品陳列于櫥窗陳列設計,在市場的千呼萬喚下終于誕生了。
自從最初的櫥窗美學和陳列裝飾藝術誕生后,商品陳列裝飾技術已經成為一門視覺學科和空間技術,為商業社會生活中的經營與開發提供了重要的美學基礎和科技平臺。運用先進的色彩搭配和陳列技法會迅速提高產品、服務和銷售環節附加價值,刺激提升顧客購買欲,提高商場品位,無須投入就能起到長久的促銷作用,商品陳列技術無疑是商業經濟時代進步的一種標志。近二十年來,商品陳列裝飾技術在經濟發達國家被廣泛重視和應用,成為體現國家素質、人文進步的一種表現,更是商家們的一種更高級的競爭手段。
全新的職業——陳列裝飾顧問登陸中國
如今歐洲的櫥窗設計和商品陳列已滲透到人們的日常生活中,哪怕是一個小小的店鋪,在商品陳列裝飾上也是別具匠心,那些陳列裝飾師們具有高超的設計意識和審美品位,隨著商業經濟的發展,他們的觀念不斷更新,技術不斷完善,從而逐漸達到日臻完美的境界。漫步在歐洲的商業區,往往會不由自主的被商店里新穎絢麗的櫥窗所吸引,可以說歐洲千姿百態的現代櫥窗,已經升華成為一種藝術品,令人流連忘返。隨著中國加入WTO,來自國際的競爭壓力與日俱增,同時新鮮的技術也令國人大開眼界,套用一句歌詞形容得非常準確——“痛并快樂著”。在這樣的背景環境下,陳列裝飾技術登陸中國可以說是大勢所趨。
從這個角度來看,在中國百貨業千方百計尋求出路的情況下,重要的上計就是盡快引入“陳列搭配師”這一職業,正是出于社會需求的種種思考西蔓公司開設了“陳列裝飾顧問”課程。自98年曾經用色彩理論給中國視覺領域帶來了巨大震撼之后,2002年,西蔓公司再一次把一件完美的禮物——陳列裝飾技術奉獻給社會,全面推出“陳列裝飾顧問”、“商品陳列搭配師”、“服裝陳列搭配師”、“布藝陳列搭配師”等專業培訓,為國內培育了一個稀缺的新新職業。
商品陳列裝飾的宣傳較其它廣告的宣傳更真實、更豐富、更直觀。貨品要以其真實面貌、潛在內涵面對觀眾,用自身來說話。商品陳列裝飾設計的展示空間好比一個三維立體的舞臺,搭配師是這個舞臺的導演。如何讓商品在“道具”、輔助商品、裝飾品及燈光的襯托下粉墨登場,如何提高商品的檔次,引起顧客的消費欲望,這就是搭配師的任務。一個好的陳列裝飾顧問不僅需要經驗,同時還應有天生的靈性和獨特的感悟。設計是要站在不同的角度,經過一段時間感性的積累,將商品重組,理性的表達出來,從而產生強烈的視覺沖擊。
例如服裝的應時性特別強,商家必須在季節變化前,通過櫥窗廣告的形式推出新的商品信息,提示消費下一個季節里的流行趨勢。伴隨著新穎服裝的推出,那些與服裝緊密相連的服裝配飾商店,如鞋、包、帽、飾品等等也隨著季節的變化而推陳出新,因此在客觀上,服裝櫥窗陳列就占據了重要、領先的地位,在某種程度上起了導向作用。再如在節日來臨之際,豐富多彩的商品在帶有節日主體的陳列裝飾下,也會使整個城市沉醉在節日的氣氛中。
升華的商業藝術——人性化的陳列裝飾技巧
目前的中國商業界,商家們打折、反券、積分、限時搶購等競爭手段硝煙彌漫,費盡心機地想讓消費者解囊卻總不能得到理想的結果。而且陷入價格戰形成惡性循環,對商家的現在和未來都是非常危險的。另外,從促銷成本上,商家們在廣告宣傳上花費了巨大的財力,但也只起到吸引顧客進店的作用,并不能決定顧客進店后是否購買,而實際上真正決定顧客購買是商品本身??墒菐缀跛械纳碳业年惲行问缴喜贿^是把商品簡單的擺放出來,再加上商品的同質化,無法引起人們的購買欲,也就增加了銷售的難度。于是,缺乏商品陳列裝飾技術的后果,最直接的表象就是使零售業無法為消費者表現全新的生活方式,使消費者得不到時尚學習的環境,得不到審美觀的有效提升,逐漸失去了對商家的信任、對商品的青睞、導致價格一降再降難以走出困境。
其實賣商品也像任何其他事物一樣,要想賣出去、賣個好價格,就必須先打扮它。而我們百貨店里卻恰恰沒有專門打扮商品的人,我們的美工和店員實際上都沒有這個技能,所以我們的商品不吸引人、賣不出去,或賣不了更好的價格。陳列裝飾顧問精通商品裝扮和擺放裝飾技術,更重要的是他們懂得各種商品的組合搭配,能夠營造出整體的、宏觀的氛圍,令商品極具誘目性和價值感,從而使各種關聯商品可以成套地銷售出去,銷售量自然地會擴大幾倍。
所以,陳列裝飾顧問是難得的促銷高手,如果我們的每個營業員都能具備這個技能,那我們的銷售量會呈幾倍的上升,國內已經引進這一技術的百貨業已經從中獲得了立竿見影的效果。從吸引“眼球”的“注意力經濟”開始,全球經濟的最新發展是以顧客滿意為戰略的“情感消費”和“直覺經濟”,而以展示商品為中心的商品陳列裝飾技術,讓商品信息傳播不脛而走的使者,是讓商業文明錦上添花必不可少的“軟件支持”。中國在加入WTO后如果能運用先進的陳列裝飾技術,必將迅速提高產品、服務和銷售環節的附加值,吸引顧客、增加購買欲、提高商場品位,用最小的投入就能起到長久的促銷作用。
未來的服裝品牌,它的服務將是更為人性化的,作為銷售主體的將不僅僅是商品,還有感覺、理念,有時這種搭配的感覺比產品本身更為重要。一個好的服裝品牌來之不易,無論是在品牌的塑造期還是在鞏固期,陳列裝飾技術都將是提高、維護品牌價值的一把利器。使服裝品牌在市場競爭中擁有更強勁的生命力,為服裝品牌的宣傳加大輻射面。陳列裝飾技術所起到的作用也直接為買賣雙方搭建了橋梁,使消費者能夠緊跟服裝潮流的變化,提高時尚的把握能力。通過西蔓公司的不斷改造和完善,陳列裝飾技術會讓服飾品牌在激烈的市場競爭中巋然屹立。
對于每位消費者來說,都有一種潛意識的購買慣性,一旦他們認定了某個商家,一般都不會輕易改變,但前提是看商家怎么做。中國的商家因為長久以來擺設缺乏個性,整體商業環境較低,所以使得許多固定的消費群體對商家失去了信心。我們一直強調特色經營,說到底就是要給顧客帶來全面的驚喜,而陳列裝飾技術,會是這個驚喜中的“點睛之筆”。
中國的商品陳列裝飾技術還遠遠跟不上時代的發展,雖然一些大型商場近幾年在陳列裝飾方面有所重視,但因國內的店員、美工及百貨店管理人員無法掌握國際上有關的先進技術,所以結果不盡如人意。中國也有很多作陳列裝飾的人員,但由于專業化程度低,很多適用的技法在他們的陳列設計里面很難找到,不能說他們不講究陳列裝飾,但可以說他們的陳列裝飾只是浮于表面。商業競爭日益激烈,為了在競爭中占有先機,與其在廣告宣傳上花費巨大的財力和物力,不如踏踏實實的從陳列裝飾這一環節做起,不僅要告訴消費者“我是賣什么的”,還要讓他們記住“我賣的東西”,記住“我賣的東西就是好”,在他們腦中形成“我的產品物超所值”的觀念,只有這樣才能確保消費者的滿意與忠誠,從而實現企業的最大利益。
創新的經營理念——引領百貨業的色彩營銷革命
商品陳列裝飾的運用范圍非常廣,好的陳列設計會在瞬間吸引人們的目光,從而使所展示的商品得到更多的重視。市場的發展,消費者的成熟,都要求陳列裝飾顧問們掌握更加全面、更加先進的商品陳列裝飾技術,在這方面他們別無選擇,西蔓的陳列裝飾顧問培訓班是他們唯一也是最好的選擇。西蔓“陳列裝飾顧問”培訓,配備有強大的師資力量、現代化的教學設施,一流的教學環境和服務管理,形成了一套完善的教學體系。為了給大家一個高起點,西蔓公司與日本陳列界的開山鼻祖聯合,從日本千里迢迢的請來了國際陳列裝飾界的泰斗——大橋雅子教授,專門傳授陳列技術的高級課程。迄今為止,已有二十期學員學成,共有百余人在西蔓公司畢業,成為中國陳列界最早期的專業技術持有者,他們的陳列裝飾水平獲得了商家的高度贊揚。
當今世界,國內工業產品在技術方面實際上已非常接近和相似,增加產品的附加價值是唯一的出路,而商品陳列裝飾技術正是強力的附加價值注入手段。西蔓色彩文化發展有限公司于2002年專程從日本引進“陳列搭配師”這一職業并在中國推廣,拉開了中國商品陳列裝飾革命的序幕,填補了國內在此技術領域的空白,對提高中國百貨業整體水平有著劃時代的意義。
作為中國首家色彩咨詢機構,在短短的數年時間內,就把色彩行業在中國做的如火如荼,憑借的就是她們嘆為觀止的技術,如今,西蔓商品陳列裝飾顧問作為一門學科,也已經完成了從理論到實踐的發展而日益走向成熟。目前京城前十五家百貨店都邀請過西蔓公司進行相關技術培訓,同時京城已經有四家大型百貨商場擁有了專職百貨店陳列裝飾顧問和服飾色彩搭配師,他們精心布置過的百貨店已經成為了商業界矚目的焦點。
西蔓公司始終秉承“概念領先、品牌領先、技術領先、市場領先”的經營理念,積極推動國內商品陳列裝飾的需求,力求把與國際同步的最新的陳列裝飾技術和信息帶給國內同行和終端消費者,并將一直擔負起商品陳列裝飾創業是企業的社會責任。
從色彩營銷的陳列裝飾革命,西蔓把商品銷售與服務帶到了一個純美的世界,引領人們體驗一種全新的生活方式,并從中感受興奮與遐想!